Politique de confidentialité
- Introduction
La présente politique de traitement des données a pour objectif de vous informer sur la manière dont mrstan.fr collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles que vous pouvez nous fournir lorsque vous utilisez notre site internet topoccaz.fr (ci-après “https://topoccaz.fr/”).
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Houssain Azouguach
Adresse : 655 ROUTE NATIONALE, 59930 LA CHAPELLE-D’ARMENTIERES
Email : contact@topoccaz.fr
Téléphone : +33 6 37 80 94 16
- Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, etc.
- Données de transaction : Détails des achats, historique des commandes, informations de paiement, etc.
- Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer nos services et produits
- Gérer les réservations
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site
- Répondre aux demandes de contact et fournir un support client
- Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Effectuer des analyses statistiques pour améliorer nos services
- Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution d’un contrat
- Consentement
- Intérêt légitime
- Obligations légales
- Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :
- Prestataires de services (hébergement, paiement, etc.)
- Partenaires commerciaux
- Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
- Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Ces mesures incluent le cryptage des données, l’accès restreint aux données, et l’utilisation de protocoles sécurisés.
- Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour une durée légale spécifique. Par exemple :
- Données de compte client : Jusqu’à la suppression du compte
- Données de transaction : Conformément aux obligations légales (10 ans pour les factures)
- Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@topoccaz.fr
- Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de traitement des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email.
- Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à : contact@topoccaz.fr
